L'objectif de la formation
À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de :
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Comprendre votre rôle et vos responsabilités en tant qu’agent de sécurité.
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Maîtriser les principes de service à la clientèle et de communication en contexte de sécurité.
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Connaître les différents types de postes d’agent de sécurité et les environnements de travail (commerce, événementiel, chantier, logistique, etc.).
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Utiliser l’équipement de sécurité, reconnaître les systèmes de surveillance et intervenir en situation de crise.
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Appliquer les mesures d’urgence, analyser les risques et rédiger un rapport professionnel.
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Être prêt à suivre, en complément, la formation de secourisme en milieu de travail, obligatoire pour l’obtention du permis.
Prérequis
- Être âgé de 18 ans révolus.
- Comprendre, parler et écrire le français (ou selon la version anglaise).
- Être motivé et volontaire pour suivre la formation professionnelle.
- Ne pas avoir de casier judiciaire incompatible avec la demande de permis d’agent de sécurité.
À qui s'adresse ce cours ?
La formation Agent de sécurité s’adresse à toute personne souhaitant :
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Démarrer une carrière stable et reconnue dans le domaine de la sécurité privée au Québec.
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Changer de métier et accéder rapidement à un emploi accessible sans diplôme préalable.
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Travailler dans des milieux variés : centres commerciaux, événements, établissements publics, immeubles, hôpitaux, entreprises privées, etc.
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Améliorer ses compétences professionnelles en prévention, communication et gestion de situations d’urgence.
Aucune expérience n’est requise — seulement la motivation et le désir de contribuer à la sécurité et au bien-être de la communauté.
À la fin de ce cours, après avoir réussi les examens, le participant recevra une attestation de réussite indiquant qu’il a suivi la formation «« Agent de sécurité certifié »».